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旅游發(fā)展專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
編輯:武漢大學(xué) 時間:2019-12-17 10:58
根據(jù)組織安排,我于20XX年3月18日至23日參加了為期6天的縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)課程由浙江大學(xué)教授進(jìn)行教學(xué)和調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游項目融資、旅游品牌營銷和規(guī)劃,探討廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂不是簡單的農(nóng)業(yè)文明的堆積物,而是農(nóng)業(yè)文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的集中和升華。另一方面,農(nóng)民的思維具有實用性強(qiáng)、重模仿輕創(chuàng)新、管理理念相同、模式單一的特點,這體現(xiàn)在庭院風(fēng)格、室內(nèi)陳設(shè)和菜肴品種的相似性以及缺乏個性化色彩上。同時,由于文化觀念的制約和局限,他們還沒有能夠深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵。他們中的絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)業(yè)食品”水平。甚至像觀光和采摘這樣的低級活動也不能進(jìn)行。他們離不開“換個地方打牌吃飯”的模式。顧客的回頭率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競爭力來自景區(qū)的內(nèi)涵和質(zhì)量,而鄉(xiāng)村旅游則依賴硬件環(huán)境來吸引游客。農(nóng)家娛樂大多建在遠(yuǎn)離城市的農(nóng)村或農(nóng)業(yè)用地上,這也是吸引城市居民去的重要原因之一。然而,一些農(nóng)家樂在吸引人們并帶來繁榮的同時,也污染和破壞了周圍的環(huán)境,旅游設(shè)施的建設(shè)也占用了大量的基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到破壞和破壞。游客來的時候從未體驗過簡單自然的風(fēng)景。旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。雖然經(jīng)營小型農(nóng)家娛樂所需的空間和人員并不大,但它集餐飲、住宿和娛樂于一體。可以說“麻雀雖小,但有所有的內(nèi)臟”。對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等有較高的要求。除了我縣的主要別墅外,其他農(nóng)家樂活動一般都是以家庭為導(dǎo)向的,員工基本上都是沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的學(xué)者和農(nóng)民,缺乏管理知識,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量差。同時,農(nóng)家樂管理涉及農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門。然而,在實際工作中,如何支持和規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),還沒有形成一個相對完善的協(xié)調(diào)機(jī)制。因此,存在發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)管不規(guī)范等現(xiàn)象。
針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個結(jié)合:
一-是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要努力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)開發(fā)、整理和保護(hù)。積極發(fā)展民族傳統(tǒng)和地域特色的農(nóng)家樂等民間工藝項目、民間表演項目和民間旅游項目”。由此可見,農(nóng)家娛樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的重點,其價值在于保護(hù)和弘揚中國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧共處的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。結(jié)合當(dāng)前非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對農(nóng)村文化資源進(jìn)行梳理、包裝和優(yōu)化,不斷賦予農(nóng)村學(xué)者新的文化內(nèi)涵,推動歷史文化資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化。只有這樣,農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和綜合實力才能不斷提高。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)和科學(xué)發(fā)展是一樣的。 。環(huán)境是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是旅游業(yè)發(fā)展的生命。如果經(jīng)營者意識到這一點,他們將積極和自覺地保護(hù)和美化周圍環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展相結(jié)合,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價尋求旅游業(yè)的臨時發(fā)展。因此,發(fā)展“農(nóng)家旅游”的必由之路是有效保護(hù)美麗和諧的農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)和科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家旅游的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模。“一村一品”和“一戶一特色”農(nóng)家村寨發(fā)展批,真正形成了地域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運營和規(guī)范化管理是提高農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制定和頒布規(guī)范的農(nóng)家樂法規(guī)和管理辦法,充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體在全市開展農(nóng)家樂專項宣傳和包裝,突出特色,提高知名度。
另一方面要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過協(xié)會的建立,加強(qiáng)內(nèi)部自律,打造外部品牌,使農(nóng)家娛樂更有組織性、有組織性、動態(tài)性和適銷性。通過規(guī)范項目管理,保護(hù)游客和村民的權(quán)益,促進(jìn)有序競爭和可持續(xù)發(fā)展。形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格,避免不良競爭;引導(dǎo)業(yè)主共享資源、互利共贏、共同發(fā)展,真正實現(xiàn)共同繁榮。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。要發(fā)展農(nóng)家樂,政府不僅要發(fā)揮引導(dǎo)、引導(dǎo)和監(jiān)督的作用,還要從環(huán)境和資金方面給予支持。完善鄉(xiāng)村旅游公共設(shè)施,加大支持力度,出臺一系列“以旅游促農(nóng)、農(nóng)旅游結(jié)合”的政策措施要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游區(qū)域合作,努力構(gòu)建與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時,要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目,引導(dǎo)農(nóng)家樂的合理發(fā)展,防止盲目發(fā)展造成經(jīng)營虧損和生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序健康發(fā)展。